Service

Et en quoi l'assistance est-elle si importante? Les machines forestières modernes sont de plus en plus sollicitées, les performances de chacun de leurs composants et de leur système hydraulique doivent donc constamment être améliorées. Les composants utilisés aujourd'hui sont plus compacts et ils sont fabriqués avec encore plus de précision qu'il y a encore quelques années. La machine est, de ce fait, encore plus tributaire de l'unité des systèmes. En d'autres termes : Il n'y a que des pièces d'origine qui puissent garantir que tout fonctionne comme une horloge. La visite à intervalles réguliers d'un pro PRINOTH est un moyen sûr de garantir la performance pleine et entière de chacun et de tous les composants du système. Ce dernier est en mesure de transmettre un savoir et un savoir-faire précieux tout comme d'identifier les éventuelles anomalies.

En plus de l'assistance "Fly-In-Support" classique sur demande, PRINOTH propose une offre de contrat de service et de maintenance flexible.

SERVICE SUR SITE

PRINOTH propose deux offres de services:

SERVICE MISE EN SERVICE* - Durée 4 jours

• Installation et mise en service initiale par du personnel PRINOTH certifié
• Introduction aux fonctionnalités de la machine et au programme de maintenance
• Accompagnement lors de la première utilisation
• * Hors frais annexes (transport, hébergement)

SERVICE MISE EN SERVICE PLUS* - 1 jour supplémentaire

• Prise en charge de l'exécution du premier service après-vente
• Explication du programme de maintenance et du programme de lubrification
• *Hors pièces de service (e50h)

Demandes: service.germany@prinoth.com

CONTRATS DE SERVICE

Nous vous garantissons une prise en charge et une assistance technique avisées pour vos travaux de maintenance, de réparation et de rééquipement. Notre stock de pièces détachées d'origine vous garantit une mise à disposition dans les meilleurs délais et la meilleure qualité possible.

• BASIQUE: Introduction aux fonctionnalités de la machine, au programme de maintenance/d'entretien et aux mesures préventives
• PLUS: Formation aux réparations d'urgence
• PREMIUM: Formation à la révision et à la maintenance des composants principaux

Demandes: service.germany@prinoth.com

CONSEILS SERVICE

Notre SAVOIR-FAIRE peut vous être fort utile. Les exigences de nos clients face à leurs machines forestières étant en constante progression, il va de soi que le niveau de performances des composants et du système hydraulique doit suivre. Afin de maintenir les performances des systèmes ou même de les améliorer, ce sont des composants de plus haute précision et plus compacts qu'il y a quelques années, qui sont utilisés. Le déploiement de tels composants augmente automatiquement le soin à apporter à ces composants mais également à l'ensemble des systèmes. Les visites à intervalles réguliers d'un pro PRINOTH sont alors le moyen le plus sûr de garantir l'efficacité pleine et entière de tous les composants du système. Grâce à elles, vous êtes assuré de bénéficier d'un savoir-faire fiable qui permet d'identifier les éventuelles carences au plus tôt.